“我只能推荐Kramer。Kramer系统完全符合承诺。”
—Ville Nurminen | Karhubasket技术经理兼AV操作员
背景
IKH Arena是位于芬兰考哈约基镇的多功能体育场馆。它于2022年10月开业，是职业篮球队 Karhubasket的主场，该队是国家最高级别的球队，吸引了数千名球迷观看其主场比赛，也是该镇13,000名市民的聚会场所。
该空间包括三间餐厅、一个大堂、六个VIP区、一间大会议室、球队健身房、更衣室和比赛场地。
“Kramer有很好的本地支持和服务，并且产品有足够的库存。我还认为可靠性很重要：一切正常，质量令人印象深刻。”
—Antti Kivekäs，Luova
Tehdas视听销售
解决方案
考虑了几家AV设备公司，但最终选择了Kramer。除了因其产品功能和易用性而获得最高分外，Kramer的本地影响力和支持也是一大优势，帮助Kramer成为首选。其本地业务和芬兰语支持是系统集成商Luova Tehdas和客户的首要任务。
Luova Tehdas在场馆建成之前就开始设计AV解决方案，并选择了AVoIP系统。“通过AVoIP，您可以实现更多目标，并将任何内容发送到任何地方，”Antti说道。“这是一个如此简单的解决方案，但它使我们能够比基本矩阵系统做更多的事情。另外，它更加灵活，如果需要，我们可以扩大规模。”
整个系统包括50个KDS-7编码器和解码器，以及带有SL-240C和KT-1010触摸面板的Kramer Control。为了完成该解决方案，Kramer设备连接到了来自不同制造商的高端扬声器、功放以及大屏幕。
价值
Karhubasket的技术经理兼AV操作员Ville Nurminen对体育馆的AV系统非常满意，尤其对易用性、多功能性、支持和质量感到满意。
“该设置非常易于使用，这是要点之一，因为我们不想一直有专家在场，”他说。“Luova Tehdas在用户界面友好方面做得很好。拥有几台安装了Kramer软件的iPad也是一个很棒的功能，因为用户不必去控制室；你可以看到iPad上的一切都很顺利。”他继续说道。
Antti也成为Kramer粉丝。“由于Kramer系统非常直观且易于使用，因此还减少了支持电话。由于能够在线进行更改，我们已经能够提供远程支持。”当然，这对于Karhubasket和Luova
Tehdas来说都节省了大量的时间和成本。
安装带来了一些额外的挑战，因为集成团队必须等待施工完成，最终在开幕式前一个月完成。尽管时间紧迫，视音频系统还是及时上线，为新场馆创造了良好的开端。
Antti回忆道：“我们得到了当地Kramer办事处的大力支持，我们可以随时致电我们的Kramer客户经理，他也打电话给我们，询问事情进展如何。”他补充道：“他不仅仅是我们的购买对象，我们现在还把他视为朋友。”
当时，全球范围内的严重短缺困扰着许多视音频公司，所有Kramer设备均按时、无忧地交付给Antti留下了深刻的印象。
Kramer AV系统已被证明极其可靠，这在现场环境中至关重要。体育馆的IT团队很高兴，每场比赛的观众都能获得更加有趣和身临其境的体验。
此外，可定制解决方案的目标已经得到回报，Karhubasket的AV团队能够根据需要轻松修改触摸屏程序。
最重要的是，Karhubasket的期望得到了充分满足。正如Ville所说：“我必须推荐Kramer，整个系统中没有任何内容不符合承诺。对于Kramer来说，没有虚假的承诺。”
Antti还对Kramer作为合作伙伴给予了高度评价：“Kramer有很好的本地支持和服务，并且产品有足够的库存。我还认为可靠性很重要：一切正常，质量令人印象深刻。”
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