培训和教学环境是大量使用投影机的场所。而培训室和教室又对投影机有特殊的要求，比如，培训室和教室环境条件相对较差，如温度、湿度变化比较大；教师对投影机技术了解不多和使用并不熟练等，还有就是培训、教学要求长时间使用投影机等特点，这对培训和教学用投影机提出各种各样的特殊需求。 
为些，各大投影机厂商专门针对培训和教学环境设计功能适合、能满足该环境使用的，具有特色的投影机。那么，培训、教学用投影机总体上有哪些特点呢？本文采访了爱普生、NEC和索尼三家公司的专业人士，对这类投影机做了详细的介绍和说明。 
一  教学用投影机主要特点为使用简单和适应环境能力强 
    教育行业对投影机的最大要求就是人性化，这体现在教学实践上就是操作简单但功能相对丰富。NEC视像产品事业部市场担当部长刘暐湘说：“为了提升投影机在教学时的使用简便程度及效果，投影机的操作和接口要设计得很人性化——好用、易用，这也是NEC一直倡导应用为主的设计理念。” 
    对于多媒体教室而言，投影机实际使用中最重要问题就是产品的稳定性。比如，对南方省份的学校，由于不是所有的学校都装有空调，投影机除了需要性能出众、稳定可靠，可以满足日常的教学应用之外，还应该考虑气温较高的外部使用环境，机器要能够适应的外部环境的温度。 
    当然，由于我国地域辽阔，气候不尽相同，特别是教育行业等用户，由于受条件限制，更需要投影机能够适应各种不同的外部环境。比如对北方和西北的一些省份的用户来说，投影机就应该适应多风沙的气候。在这一点上，NEC投影机产品也采用了很好的防尘技术。 
    由于教育投影机大多被安装在经常使用粉笔的教室中，粉尘很大。而教育用投影机，尤其是3000流明以上的教育用投影机，有80％是采用吊装方式进行安装的，所以，爱普生信息产品市场宣传部媒体关系科的专任经理喻宏文说：“防尘功能就显得尤为重要。” 
    由于大多数教育用投影机都是以吊装的方式安装的，爱普生特别针对这一情况在其最新的教育用投影机中新增了“防盗杆”功能，用户可以通过该装置把投影机固定在一个牢固的位置。同时使用者还可以通过“开机保护”，“用户标识保护”和“计时保护”能功能实现更加安全的防盗效果。 
    同时考虑到现在我国教育界，尤其是中小学的实际情况，教育用投影机在使用成本上也要有一定的控制。除此之外，有20%的教育用户采用的是便携式的投影设备，为了方便老师们在不同的教室间挪动投影设备，这也要求教育用便携投影机具备轻便的重量以及小巧的体型。 
二  教学用投影机同时采用以LCD和DLP投影技术 
    投影机的发展是以应用为导向的，从应用的角度来说，哪种机器的功能能满足用户的应用需求，便是哪个更好。DLP和LCD两种技术是核心技术，教育投影机不能单纯地以技术作为划分，而是应该根据具体教学的需要，选择适合于应用的产品。刘暐湘说：“我们强调的是投影机技术的融合，而不是单纯地讲两种技术哪个更优于哪个。就目前来讲，还没看到某种更高的技术能取代两种技术。我们也希望这两种技术能发挥各自长处，形成一个良好的融合状态。”  
    在教育用投影机中LCD技术和DLP技术都有一定的应用范围。喻宏文说：“从技术层面来讲，LCD投影机投射出来的图像更为真实，色彩更为鲜艳，而且动态画面也更加顺畅，不会出现色彩分离以及色溢现象，对人眼的损伤更小。而DLP技术的投影机在表现黑色和白色方面比较强烈。” 
    为了保护学生的视力需要教育投影机有足够的亮度和优秀的色彩饱和度。首先，教育用投影机需要足够的亮度，因为现在不少学校在使用投影机时习惯性地会把灯关了或是把窗帘拉上，但这样会严重影响学生的视力。同时，由于演示时间较长，所以需要投影机所透射出来的影像色彩鲜艳，不容易让人产生视觉疲劳，而爱普生所采用的3LCD投影技术，在色彩饱和度上具有非常明显的优势。这一点对于一些医药类院校尤为重要，由于爱普生投影机在色彩饱和度、还原度上有突出的表现，能够真实地反映图谱本身的颜色，对于教学以及实际应用都很有帮助。 
    然而，Sony周伟明则表示：目前教育投影机是LCD技术为主，因为LCD投影机不管在亮度上还是色彩上都是教学要求的最佳选择，而且LCD技术发展到现在技术已经非常成熟，机器都表现有非常好的稳定性 
因而，用户在选择投影机时，要充分考虑自身的具体需求，侧重点在哪里等。 
三  教学用投影机使用方便，操作简单 
    投影机在学校里采用是为了辅助教学，因此简便的操作必不可少，能够节省教师调节投影机的时间。同时，因为教学环境面对的是众多的学生，投影机要有一定的保护措施，这方面NEC特意为此设计了安全密码锁功能，可以保护投影机不会被学生的误操作损坏。另外，易用的教学投影机还要稳定可靠。刘暐湘表示：简单易用很关键，但要在保证品质的前提下才有意义。 
喻宏文介绍：爱普生公司为培训和教学设计的的投影机使用上相当简单易操作，比如：智能划盖：爱普生在其部分便携投影机产品中设有AV Mute功能，通过滑动A/V Mute滑盖能够迅速，简单地暂停和启动投影机。当滑盖关闭，投影机将自动切换到低风扇噪音模式，保证教师内的学生仍能将注意力集中在老师身上。 
    快速开关机：考虑到大多数教职员工并不熟悉投影机的操作，爱普生新推出的投影机可以与室内的主电源系统连接，当打开电源的同时，投影机同时启动，关机时可以直接拔除电源，无须冷却就可离开。即插即用、即时关机等功能对于教育用户来讲，操作非常方便自如。既不用提前开启投影机，下课后，也不必等到投影机冷却后再离开教室，节省了大量的人力和物力 。 无PC演示：不论是在爱普生之前推出的教育投影机EMP-835还是新近推出的EMP-1715中，爱普生就富有创新性地推出了无PC演示功能，这方便了老师们不用再为了投影演示而背着沉重的笔记本电脑，来回于各个场所之间，相反所有的投影文件都可以通过U盘或是别的USB存储器直接演示。 
     过滤网提醒灯：在爱普生最新推出的教育用投影机中中还具备了过滤网更换提醒功能，会自动提醒用户及时清理过滤器。 四  教学用投影机有低噪、防尘的特点 
    在培训和教学环境，投影机风扇噪音要低，不能影响学生听课，如索尼投影机VPL-CX61和VPL-CX63的工作噪音只有28分贝，非常小的工作噪音。还有，投影机要有更好的防尘技术。 
    NEC投影机在散热方面和防尘方面也有相应的设计。NEC VT系列投影机采用的是“双通道散热”系统，采取底部散热的方式。这种方式不仅可以让投影机适应外部40度的高温，并且有效地降低了机器的整体噪音，给用户一个更安静的环境。并且内部独特的结构设计，在突然发生断电后能将热量锁定在灯泡周围，防止高温传导到其他主要配件中造成更大的损失。而灯泡本身也采用了独特的热传导材料，避免突然断电后的高热量对灯芯造成损害，底部的散热窗也能及时排除大量热量。风扇口也特别手工添加密封条，力求把通风散热的损耗降低到最低，每一个细节都力求尽善尽美。 
    由于在国内的教学环境中粉尘现象比较严重，因此防尘也是教育投影机所必备的一个功能爱普生在其新一代的教育用投影机种率先设计出了独特的防尘装置来帮助投影机免受各种环境下污染物的损害。其箱体及镜头全部采用封闭式的设计，箱体结构则采用了“无空隙”设计。为防止灰尘进入投影机内，该机进气口特别装载一组大尺寸的静电型过滤器，配合防尘网，实现高效防尘，同时更可以外加细小烟粒子过滤器，甚至是可以应付香烟的烟雾，非常适合粉尘较大的教室或者会议室。由于只有通过过滤后的清洁的空气可以进入投影机内部，对投影机进行冷却，因此，即使投影机在恶劣的环境下使用，仍然可以保持内部的清洁，防止投影机发生如亮度下降等一系列问题。更难能可贵的是，该产品可以在40℃高温天气下操作使用。 
五  培训教学用投影机还有大量的自动调整功能 
    调焦是教师教学中最耗时的一件事，因此对调焦的自动化是最为必要的。刘暐湘说：NEC“实时聚焦”最大特色就是自动化的鲜明体现，与其他投影机不同的是，NEC投影机在镜头下方专门设置了一个灵敏的“智能大脑”——传感器，只要用户打开机器，这个灵敏的“智能大脑”也随之进入清醒工作状态，它会智能处理这一切繁琐的工作。它会实时测量与投影幕之间的距离，快速调整焦距，保持画面永远处于清晰状态，即使用户在演示过程中移动投影机，无须任何手动操作即可完成调焦，智能处理本来需要人工操作的步骤，无须用户手动操作就会尽善尽美完成好“本职工作”。 
    除了“实时聚焦”技术外，NEC还有“直接关机”“自动梯形校正”“背景色校正”等实用技术，都是考虑到教学环境的复杂应用而设计的。 
    背景色校正功能是NEC投影机拥有的一项实用技术，是在之前“墙壁颜色补偿功能”的7种颜色模式调节基础上的技术升级，能够在黑板、黑板（灰）、明黄、翠绿、亮蓝、天空蓝、艳红和粉等8种不同颜色背景墙上自动修正显示色彩，投影出清晰的图像。 
    早在几年前，直接关机就已经出现在投影机产品的设计中。之前的直接关机功能是在投影机里设置一个很大的电容，保证在断电之后继续给机器供电，让风扇继续转动散热，这样，无形中就增大的投影机的外形尺寸，使“便携”更为困难，而且电容品质的好坏直接影响到散热的效果，实际上，目前市场上大部分投影机设置的直接关机功能仍在采用这种方式，这种形式的自动关机现在又被提升了到了新的高度。NEC创新的对该技术进行了改革，它的直接关机功能打破了传统，在直接关机后，其即时散热系统依靠特殊合金的灯架材质，特有的隔离结构，灵敏的温度感应器等细节设计，保证机器可以随时关机而不受损伤，投影机的体积也随之设计的更加小巧，便于携带使用。 
    一般情况下，放映时，如果投影机不在投影屏幕的中心轴线上，即使将投影机放在屏幕正前方，也会出现垂直变形，图像变成“梯形”。这时用户都要用书本将投影机底面垫高，教师为了使投影机与黑板处于同一直线上，经常要用两个椅子加高投影机，操作麻烦，同时还要担心投影机是否会因不小心碰撞而跌落。NEC投影机开机后自动实施校正，自动将梯形画面调整成美观的方正图像，不需手动操作，自动校正的精度远高于手动校正。 
    Sony周伟明总结：自动信号搜索，自动像素调整，自动聚焦，自动梯形校正，自动镜头盖是培训教学用投影机的一些最重特点。 
六  稳定性好和环保是满足教学机构长期使用的要求 
    机器散热效果一定要好，机器的稳定性能要好，不能出现热保护现象而影响教学，如索尼的VPL-CX61和VPL-CX63采用的索尼大风扇能保证非常稳定的散热效果。这些都是为了满足教学期间不间断，不影响上课要求的专门设计。 
    NEC投影机在从产品的材质选择和功能设计两方面都尽力减少对环境造成影响，在满足用户使用需求并为用户提供最佳视觉体验的同时，也将环保放在重要位置。据有关报道，欧盟的RoHS标准将于2006年7月1日起实施，届时所有出口到欧盟的电子电气产品不得含有铅、镉、汞、六价铬、聚溴联苯(PBB)和聚溴二苯醚(PBDE)等六种有毒有害物质，中国也将同期开始实行“RoHS”指令《电子信息产品污染防治管理办法》。NEC投影机产品的材质完全符合此标准，是真正健康节能的绿色环保产品。保证学生和教师不会在有害的环境下进行教学活动。 
    另外，在各种移动应用过程中，投影机不可避免地会遇到磕磕碰碰的情况，最终导致机器的外壳发生损坏，甚至影响正常应用。针对这种情况，NEC采用了全新的设计，外壳采用具备高弹性张力的材质，并且关键部分用金属加强。这样可以减少机器在运输过程中的碰撞损害，保护机器。与此同时，针对用户在使用过程中经常出现误碰按键的情况，NEC在推出的新机型上，按键都采用了“内陷式”的设计。 
    据NEC相关技术人员介绍：“投影机发生故障一般有两种类型的原因，一种是制造和组装上的问题，一种是结构设计上的问题。着眼于整体构架，追求细节之处的改进，NEC就是要从制造、设计和结构上保证机器的稳定可靠。” 
Epson：投影机的相关培训以及售后服务质量也能直接影响投影机是否能长时间地使用，正如爱普生所一直倡导的用户至上的贴心服务，也保障了使用者能够长时间地使用投影机。 
七  对教育机构的培训工作一般分售前、售中和售后三个阶段 
    据喻宏文介绍，爱普生的用户服务覆盖售前、售中和售后三个阶段， 
    售前：每次爱普生推出新的产品或者新的技术都会和教育用户一起进行培训交流，帮助教育用户了解投影机产品目前的最新发展状况。 
    售中：而对于购买爱普生投影机的教育用户，爱普生还会定期组织产品是用方面的交流会，帮助用户正确合理的使用产品，以使产品能够实现更长的使用寿命。 
    售后：爱普生一直倡导脱离产品本身的服务，爱普生不仅会定期为其用户更换灯泡、过滤器，还会响应用户的各种要求，提供上门服务。另外，如果用户在有急用时，爱普生也会提供备用的投影机，为用户应急所用。  
    为了更好地为用户服务，NEC早在去年就已经提出“服务百分百”的全新口号，并整合全国服务网络。通过构建以800全国查询电话、本地指定维修中心、本地备件库和备用机为主的服务后台，为用户提供三包、全国联保、上门维修、知识培训以及除尘运动等活动在内的各种服务内容。经过一系列的服务升级，NEC目前拥有覆盖全国的14家维修中心，用户可以随时从NEC专业服务人员那里得到高品质服务。据NEC相关部门负责人介绍，NEC的“百分百”服务概念囊括了销售前、中、后三个阶段，NEC认为服务是客户享用NEC所提供产品的整个过程。销售前，NEC公司充分考虑使用中的各种情况，对产品进行最人性化的设计，同时解决用户购买中的疑问。销售中，NEC又对客户进行一对一的使用培训，确保用户购买后可以顺利、正确地操作。销售后，更是NEC服务的重点，大规模的“除尘运动”和去年的“寻找老用户”活动都是在现有服务的基础上的增值服务。 
    去年年末，NEC在发布会上推出了8款投影机新品的同时，为了更好的服务于用户，还公布了“48小时响应”的新策略。所谓“48小时响应”，是指维修中心在接到用户反馈后的48小时内给予积极响应，进行维修，如需要更长的维修时间，立即为用户提供备用机，确保用户的正常使用。这是NEC在原有服务政策上的升级。