项目概述

The Faculty 是瑞典斯德哥尔摩新建的大型私立整形外科诊所，也是欧洲现代化程度最高、规模最大的医美手术机构之一。其建筑面积超 2000 平方米，设有 6 间手术室、18 间病房 (含带独立卫浴及露台的留宿病房)、2 间门诊处置室及开放式门诊诊疗区。该诊所除常规诊疗外，还面向医护、来访专家及进修学员开展外科手术知识分享活动，对数字影像归档、实时教学示教及跨国患者沟通的视音频品质要求远超普通诊所，亟需一套不干扰诊疗流程、可稳定实现手术全程录播与跨空间高清晰沟通的定制化专业视音频系统。项目由瑞典索尔纳 AV 集成商 Meetech 落地实施，We Make Noise AB 担任技术顾问。双方联合为诊所打造了一套以 Extron NAV® Pro AVoIP 及控制系统为核心的专业视音频系统，完美适配手术直播录制、多方实时互动以及非专业人员零门槛操作的全场景应用需求。

项目挑战

01极低延迟的高清视音频传输

诊所要求系统可以极低的延迟传输高分辨率手术视频与清晰音频。因手术室与会议区域的实时交互是教学核心，即便是微小的时延，也会造成明显卡顿，影响教学开展。

02支持多厂商组件灵活集成

整套视音频系统需整合来自多厂商的独立组件。项目前期未明确固定技术规格，随着医护人员不断探索视音频在教学工作中的创新应用，项目需求也逐步清晰。

03极简操作

易用性是核心需求。医护人员希望无需技术支持即可独立操作系统。控制界面应直观易懂，可适配严苛医疗环境。与此同时，系统应兼具长期使用价值和面向未来的扩展能力，减少对外部视音频制作服务的依赖。

解决方案

01信号路由

集成商采用 Extron NAV Pro AVoIP 系统为诊所打造了一套集中式视音频架构，能够以低比特率传输实时无损的视音频信号。NAV 编解码器打通手术室、会议室及配套区域，可支持任一信号源以极低延迟被路由至任一终端，在保障高清画质与时序精度的基础上，实现手术示教直播。

02视频录播

手术全程由 Extron SMP 401 多通道 4K 记录和流媒体处理器录制，视频文件存储至本地 NAS 系统，使诊所几乎可对每台手术进行影像留存，用于教学、复盘及归档。直播及录制内容可在院内全域共享，无需依赖外部服务。

03信号处理

多路手术摄像机画面经 NAV 路由至集中部署的 Extron MGP 641 xi 多窗口处理器。该设备支持视频窗口的自由布局及缩放。手术室配备的 55" 触控显示屏通过 NAV 系统实现 USB 信号透传，支持医生在该屏幕上直接对实时手术画面做标注。授课讲师可实时标注重点、讲解操作要点及组织教学交流，全程不干扰手术正常进行。信号处理单元集中部署在中心机柜，同时支持现场本地实时操控。

04系统控制及音频处理

系统由 Extron IP Link Pro xi 控制处理器搭配 TouchLink Pro 触摸屏统一管控。医护人员可通过控制界面轻松实现信号源选择、录播管理、音量调节及扬声器/耳返监听模式切换。极简交互设计让医护人员无需额外学习设备操作，可专注于临床诊疗与教学工作。

音频处理采用集中式管控，统一支持手术室及教学区域各类麦克风信号，确保本地及远端与会者均可获得清晰语音。Extron 平台可轻松集成第三方厂商的摄像机、显示器及音频设备，实现多设备一体化融合。

本项目最终选定 Extron 作为核心供货商，其突出优势在于可提供全套信号分配及控制类产品。集成商特别指出，系统的稳定性与可靠性是本项目选用 Extron 的关键决策因素。

成果反馈

系统整体配置完备，功能齐全，具备面向未来可扩展的能力。在整个项目周期内，Extron 团队表现十分出色，深度参与从系统方案设计到现场调试排错的所有环节。

- Martin Marten

集成商CTO

视音频系统已全面投入诊所日常常态化应用，几乎所有手术均可实现全程录制，直播画面一键直达教学及会议区域。术者与参训学员可实时连线互动，边演示边讲解，打造高效即时的外科教学场景。

Extron TLP Pro 触摸屏操作便捷，大幅降低视音频教学的使用门槛，医护人员可独立操作系统，让高频教学活动常态化落地。本地化部署的系统彻底替代了对外采购的专业视音频服务。集成商表示项目实际运行效果远超预期，已成为同类型医疗教学视音频项目的标杆示范案例。

从方案设计到调试交付，Extron 全程提供专属技术支持。据集成商反馈，NAV 系统运行稳定、响应迅速，整套架构预留充足升级空间，可完全适配诊所未来持续迭代变化的业务需求。

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