数字标牌的未来与挑战

时间:2010/01/22 来源:专业视听网

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2009年我们可以在数字标牌(Digital Signage)市场上观察出一些现象,例如产品多元化、竞争厂商倍数成长、品牌化市场操作模式、逐步走向渠道营销模式、市场规模快速增长、各行业应用案例增加,以及数字标牌产业规范及媒体报导集中度增高等,显示这个产业目前正处高速成长以及逐渐步入成熟阶段。  

数字标牌产业产值在这个时期,至少可以看到每年三到五倍不等的市场成长率,并且更多更广泛的应用在各行各业,更深入到各行各业营运的流程中,也就是强调多元系统及终端整合的高速发展期。 

若以成长率来看,这样的状况的确算的上高速成长,但以目前绝对的市场量来看,数字标牌产业在中国的发展,仍然还处于案例及方案建构的阶段,因为真正适用于各行业的专属标准解决方案,大部份都还未到达成熟的阶段,也就是距离真正进入标准化大量应用的阶段,至少还需要三到五年的时间,而这个过程也是需要数字标牌厂商及各行业客户合作发展而成的。  

数字标牌在各行业的应用,横跨的应用行业更是不胜枚举,目前发展比较快的应用行业主要集中在银行金融、学校教育、酒店餐饮、交通运输,以及零售品牌店等(见图一)。 
                             

目前市场上各数字标牌厂商也都有自己在某些行业领域上的专注及特色,毕竟在过去三年的时间里,透过所有投入者的努力,这个产业已经累积了相当程度的一般型发布系统的标准化规格,这样的系统普遍可以适用在单纯的信息发布及管理上,重点就在于使用者透过对内容需求的不同,编排发布具行业特色或是个别单位需求的信息内容也会不同,由于过去数字标牌的发展初期,偏重在以媒体的应用概念,所以各家厂商对于内容及媒体格式的整合也曾提出过各种不同的解决方案,例如所谓的内容为王的概念等,但是09年以来随着商机的增加,厂商面临到来自不同行业应用的客户需求时,又开始了处理另一段的应用整合问题,这个应用整合不同于终端显示设备整合,而是其它系统与标牌系统之间的多元系统整合。  

内容为王也好,格式整合也罢,都是强调在内容效果及媒体格式的处理问题之上,如果数字标牌在信息内容的处理能力上,所建置的系统无法做到便捷及快速的要求,将会给使用者带来很高的维运成本(如图二)。简单的来说,使用者可能买到一个建置成本很低的产品,但却有很高的内容制作及发布成本,数字标牌其实就是电子化的资讯看板,强调的就是在利用电子编辑、节目管理及网络发布的能力,来满足内容的变动性需求及视觉感观效果,提高发布的广度及效率。  
                           

谈到行业客户的不同而导致需求的不同这个问题上,目前一般型数字标牌系统也确实能够透过串口及软件的处理,实现与一般的数据接轨,最常见的比如交通运输信息及体育赛事现场的标牌应用,但是若进入到一些特殊行业,营运流程繁复且内容来源变更需求频率极高的管理标牌整合应用,就不仅仅是内容定制化的设计制作能解决的问题,例如一个无法自动化更新实时生产信息的资讯看板,是无法有效的减低。  

对特定行业的营运流程应深度研究  

资讯看板的作用在不同的行业会产生相当大的差异,除了内容不同之外,所产出的信息若需与营运流程发生重大关时,必然相当程度的影响系统建置及设计的差异化,在此,我们举工厂的运用做一个实例来看。工厂管理首重成本及效率的管控,而制造的成本又与生产管理息息相关,所谓制造标牌管理对于一个现代化工厂的重要性自然不可言喻,但若非深入了解工厂的运作流程,是很难设计出一套可以结合工厂本身运作系统的数字管理标牌系统平台(见图三)。 
                      

在流水在线,需要的是实时的生产状态及异常管理的信息,而需求的对象可能就是产线的领班或是课长,因为他们是在第一线对生产状况做最直接的管理,而对厂长或是制造经理而言,所有生产管理信息又如何能够有系统的传递汇总至生产信息控制中心(CCR),以便掌握整厂产能及生产状况,而这些都需要有对工厂的运作模式相当程度的了解。也就是说,这个时候的重点在于制造流程中的那些关键活动是如何透过自动控制设备及信息系统与数字标牌系统做串连的,管理信息需求就不在于视觉效果是否相当的出色(比如是否全高清是否支持Flash等),而是在标牌是否能实时且自动的显示出生产状态及时发现处理重大问题,以掌握关键信息实施必要的处置,其余的如流水线教育训练或是各类机种产品标准生产程序(SOP)更是能配合现场管理需求透过画面的切割及处理而实时同步发布。 


                                                                                      摘自:道普科技

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