作为近年来快速成长的多媒体融合通信解决方案提供商，捷视飞通科技有限公司（iFreecomm）的发展似乎有不少特别之处。然而，同是涉及多媒体通信业务的国内厂商也不少，为什么捷视飞通特别显眼？本刊对捷视飞通科技有限公司总经理蒋延春先生的专访为您揭开其中的谜雾。 
                              
                                  捷视飞通总经理蒋延春先生专访
    捷视飞通的核心产品是视频会议和多种行业解决方案
    据蒋延春先生介绍：捷视飞通自成立以来，持续、专注投入多媒体通信领域的产品开发和技术研究，在高清图像、语音交互传输、视音频前后处理、P2P、图像语音编解码、高速DSP应用、嵌入式操作系统、复杂环境下的网络传输等技术领域不断突破和积累。公司重点投入高清视频会议、综合数字视频监控、多媒体指挥调度、数字音频处理系统等领域，经过多年积累，研发出完整产品系列。
    捷视飞通目前拥有全系列视频会议系统和产品，如硬件的MCU、终端、录播服务器、电视墙服务器等；软件的MCU、客户端等。在全面掌握核心技术基础上，特别针对中国特殊市场需求,进行定制化解决方案开发，形成技术先进、高性价比、深度贴近客户需求的产品系列和解决方案。如将视频会议和视频监控产品融合，将监控平台、监控前端和视频会议MCU、视频会议终端进行音视频交互形成特色的行业解决方案。捷视飞通还针对不同行业需求特点，把现有的产品整合成不同的应用解决方案，如针对安全保障的安监系统、远程医疗系统、针对住房建设的平安工地系统；针对地铁运营的地铁运营辅助系统；针对水利部门的防汛指挥视频系统；针对林业的森林防火监控系统等…… 
    捷视飞通同时覆盖视频会议和监控两个领域
    视频会议是个相对成熟的行业，我们知道，监控往往是单向应用，而会议则是多方交互式应用。视频会议市场也是多媒体通信的市场。从技术角度来看，视频会议对技术的要求更高、更复杂，它除了标准的音视频处理之外，还加上TCP/IP协议和H.323协议的处理、嵌入式硬件平台的开发等，处于金字塔的塔尖。因此，做视频会议的企业去做监控容易，反过来，做监控的企业去做视频会议就有难度。
    捷视飞通同时覆盖了视频会议和监控这两个领域。把传统音视频技术和通信、传输结合起来，形成标准的多媒体通信系统并开发出创新的行业解决方案。
    蒋延春先生说：“传统的会议和视频监控是各自独立的两个传统行业或市场，边界清晰。捷视飞通把这两个各自独立的市场边界模糊，在传统标准化产品、设备研发、整合方面往前多走了一步，进行了大胆的创新，把传统视音频会议系统、传统监控系统、手机、电话、电脑、单兵系统等融合在一起，让这些系统和终端可以互联互通。捷视飞通基于这种模糊之后的产品、技术、系统，再进行行业业务系统整合，开发出创新的行业应用解决方案。”
    为什么捷视飞通能做这些行业方案呢？
    蒋延春先生说：“捷视飞通有这样的技术沉淀，能够把传统音视频技术和通信、传输两个相关技术融合起来，具备了做各种行业应用解决方案的基础，再加上针对行业业务技术开发，便能形成各自独立的行业方案。”
    捷视飞通主推“无处不在、无所不通”的融合通信
    目前，捷视飞通自主研发的系列产品有硬件视频会议产品、PC上的软件视频会议产品、视频监控、手机、电话、语音调度、单兵、可视电话等通讯设备，所有这些设备都可以在一个网络里互联互通，即在视频会议室可以看到每一个会议现场、单兵设备；在外出差的人，通过PC软件也可以参与会议全过程。这就是捷视飞通称之为“无处不在、无所不通”的融合通信。
    蒋延春先生说：“只有融合通信才能为用户带来更多新价值、新应用，过去敢想不敢做的事情，现在有了融合通信就可以做了。”比如佛山安监局的安监系统应用，就是捷视飞通融合通信系统在安监行业应用中一个典型案例。捷视飞通融合通信系统除了可以满足佛山安监局内部的开会需要，还可以满足佛山安监局对企业的日常监管，随时可以在安监局看到每个企业的现场，与企业进行业务层面的沟通、对企业进行培训等。
    除了“融合”，捷视飞通还努力实现“普及”
    蒋延春先生说：捷视飞通的创新，体现在融合更多业务应用和普及。
    传统的硬件视频会议是高端业务，用户投入大、网络带宽要求高、使用和维护人员技术要求高。这种高要求、高门槛把很多基层用户，如政府的一些基层单位、大企业的组织体系“末梢”排除在外，而这些“末梢”对视频会议业务应用有很大需求。
    捷视飞通针对基层用户和我们称之为“末梢”体系做硬件视频会议，从而把硬件视频会议应用门槛降下来，使政府基层单位、大企业组织体系“末梢”也可以使用视频会议业务，这就是捷视飞通所做的“普及化”。
    捷视飞通的“普及化”硬件视频会议系统跟高端视频会议系统兼容吗？
    蒋延春先生说：“完全兼容。虽然我们做的是针对基层的硬件视频会议系统，但系统还是符合H.323国际标准协议，捷视飞通与主流的视频会议厂商之间有很多兼容的案例，在很多基层系统应用中，捷视飞通普及化硬件视频会议系统很受欢迎。”
    捷视飞通普及的基础是V-Link专利技术、高度集成化和高性价比
    蒋延春先生说：普及是基于捷视飞通系列化技术。有三个方面的突破让视频会议可以做到普及。
    首先我们有V-Link专利技术，V-Link可降低业务应用对网络的要求。我们研究了各种网络模型，采集了大量媒体传输数据进行分析，开发出了能够在有丢包和抖动的网络中，保证视音频传输质量的多媒体扩展传输协议V-Link。V-Link采用基于信道编码模型的数据冗余技术结合优化的数据包重传策略，实现了音频在丢包率15%，视频在丢包率10%的网络环境中，仍可得到非常好的传输保证。为用户在视频会议过程中找回因为网络丢包而缺失的声音和图像。
    传统硬件视频会议要求光纤、专线连接，对带宽要求很高，但是，V-Link可以在ADSL的网络环境下使视频传输通畅运行，大大降低对带宽占用要求。
    第二，捷视飞通采用高集成系统设计。过去视频会议硬件维护工作量很大，并且故障原因较难定位，技术人员到现场经常发现是一根信号线的接插、更换等小问题导致整个系统故障。捷视飞通把视频会议的外设(摄像头、喇叭、麦克风、显示屏等)集成在一起，给用户一个终端盒子，插上电源，接上外线，再加个遥控器就能直接使用。这样不但降低了对使用者的技术要求，同时也把工程维护方面的成本降低。
    第三，性价比也是重要因素。捷视飞通在技术以及系统方面所做的创新，在充分保证视频会议质量的前提下把成本降到最低。
    捷视飞通的系统指标定位在高清
    蒋延春先生说：主流的视频会议，如网真、智真等对匹配要求比较高，是很高端的应用，捷视飞通也具有这些技术。对于普通的视频会议，如1080P、720P、标清，捷视飞通也有。
    在纯粹的会议应用里，对图像要求高，需要到1080P。用手机为终端的移动用户、基层用户，有720P就可以。我们的平台上可以对不同的分辨率进行适配、交互。
在普及化产品方面，捷视飞通的系统达到高清720P。另外，普及化本身对产品有很多售后服务要求，因为普及化后，用户端没有技术人员，因此我们搭建系统远程安装和维护体系，让系统使用起来更加“傻瓜”化、对网络要求更低。
    捷视飞通的融合通信具有巨额的应用市场
    蒋延春先生说：目前，3G、4G网络的建设都是围绕音视频、多媒体通信发展的，而且未来的网络带宽只会越来越宽。基于这种判断，多媒体融合通信具有广阔的前景。
    在会议市场捷视飞通尽量往普及化方向走，这是一个巨大的市场。中国有数量庞大的乡、镇、村，大型企业也有数量十分巨大的“末梢”。中国行业很多，而且每个行业从中央到省、省到地区、地区到县都有很大的垂直市场，只要在一个行业做深做透，就能带来巨额利润,所以融合通信业务方向有相当广阔的前景。这也是很多投资机构对捷视飞通很看好的原因之一。
    捷视飞通要成为多媒体通信领域的国际知名企业
    蒋延春先生说：捷视飞通重要成员在多媒体通信行业有着十几年的从业经验，我们定位在普及(推广到基层)和融合(带来新的价值)。
    捷视飞通团队有比较长远的规划，中短期目标是做成典型的中国多媒体通信领域的高科技企业，在两三年内，在会议市场、典型的行业市场内做好、做精。长期目标是希望在多媒体通信领域成为国际知名企业。
    捷视飞通愿意与大家合作和分享
    捷视飞通是一家技术型的公司，蒋延春先生说：我们首先把技术、产品、方案做好，尽量给用户提供最好的东西，为用户创造价值。市面上其它优秀的产品、技术，也能整合到我们的方案里来，其次，我们好的方案也需要各种营销资源共同推广，因此我们非常愿意与大家分享和合作。
    捷视飞通的企业文化是强调责任。我们希望给用户提供一个令他们相当满意的产品和超出预期的感受。捷视飞通公司在国内建立了覆盖全国的营销网络，包括华北、西北、东北、华东、华南、西南7个区域性营销和技术支持中心，覆盖全国31个省、市、自治区，为客户提供周到、及时的技术服务。
    我们深切地体会到，只有以客户为中心，紧紧围绕客户的需求，及时响应、迅捷研发、贴心服务，才能为客户提供满足需求、高性价比的视频通信解决方案。“求实创新、追求与客户、合作伙伴共赢和共同发展”将是公司持续不懈的奋斗方向。