时间:2022/09/28 来源:专业视听网
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AV不仅必须说IT的语言,而且我们还必须积极合作,共同为彼此创造价值。
建立和管理包括用于分布式劳动力的AV解决方案的IT网络已成为新常态。我们不必专注于AV技术适应各种现场房间类型的传统方式,而必须扩大视野,以考虑企业范围的园区。具有共同工作空间的区域办事处;和远程办公室,包括公共场所甚至家庭中的办公室。无论人们位于何处,IT部门都必须提供公平的协作体验。对于诸如招待,现场场所,主题娱乐等之类的应用,无论应用程序大小如何,人们对于AV基础设施都具有完全透明性和可访问性的需求日益增长。
尽管IT的特定需求在各种应用程序中会有所不同,但是有五项核心价值可以与IT专业人员交流。了解这些可以为AV行业创造直接的机会。
价值驱动因素1:简单性和可伸缩性
简单的技术部署对于获得理想的体验至关重要。使用端到端,基于网络的方法将变得越来越重要,该方法利用更少的硬件并利用可伸缩的基于软件的解决方案。从IT角度来看,音频、视频和控制的无缝集成将为降低复杂性和降低总体拥有成本(TCO)提供更大的好处。
价值驱动因素2:远程部署和管理
借助分散的员工队伍,IT运营部门必须能够远程访问,管理其AV基础架构并对其进行故障排除。无论是具有通过软件升级来远程部署功能的能力,还是能够与连接的AV设备进行交互以确保最佳的用户体验,AV系统中内置的远程部署和管理功能都将是必需的。
价值驱动力3:安全性
基于云的解决方案的增加(它们将一直存在)将为组织的IT基础架构提供更多网关。这会给网络和数据带来更多威胁,并提高了对整体安全性的需求。这包括网络安全性,数据安全性,设备和用户级别的身份验证等等。对于AV行业而言,与IT行业设定的当前安全标准和要求保持同步至关重要。我们必须树立信心,确保所有基于网络的解决方案(包括云应用程序)都能提供IT专业人员所期望的安全级别。
价值驱动因素4:业务模型的灵活性
传统的方法(一次性购买AV基础设施作为资本支出)可能会由于其熟悉性和固有的惯性而持续存在。但是,IT行业已经习惯并且现在期望使用“现收现付”的业务模型选项,以实现更大的财务灵活性。我们将开始看到更多的公司需要重复的、基于订阅的模型。 IT管理员大约在二十年前就采用了这种模型来为其IT基础架构和资产提供价值,并为其增加了价值,并为他们提供了更大的部署灵活性和可伸缩性。
价值驱动力5:为IT管理员和最终用户提供了出色的用户体验
为了进行协作,IT最终用户的角色越来越依赖于AV。因此,IT管理员将在AV系统的编程、配置和调试中发挥关键作用。在协作中,通常通过选定的统一通信(UC)平台(例如Microsoft Teams,Google Meet或Zoom)交付UX。获得这些UC平台的认证已成为重中之重,对于IT管理员来说,能够为最终用户提供最佳的UX至关重要。此外,制造商必须提供功能(例如非接触式控制),这些功能可以通过软件轻松升级,并且IT管理员可以部署。
最后,围绕与IT产生共鸣的方式来进行交流,将有助于创造价值并为新的商机打开大门。