以一流的产品和服务满足客户需要

时间:2016/06/06 来源:专业视听网

关键词: 太平宝迪专业音频

——北京太平宝迪科技发展有限公司副总经理成忠军专访

【专业视听网报道】:北京太平宝迪科技发展有限公司,是一家以代理、销售进口灯光、音响器材及工程服务为一体的专业公司。经过多年的努力,已经同数家国际知名的音视频及灯光厂家建立了良好的合作关系。截止目前公司员工已经有140多人了,每年2个多亿的销售额,在北京、上海、深圳、成都、济南等均设有公司或办事处……

ProAV China《专业视听》(以下简称“本刊”)记者采访了北京太平宝迪科技发展有限公司副总经理成忠军先生(以下简称“成总”),就相关问题做了解。

本刊:太平宝迪代理品牌数量众多,这是基于怎样的考虑?如何管理和经营这些品牌?

成总:太平宝迪是一家提供音视频解决方案和产品供应的集团公司,公司业务涉及音乐演出、AV集成、录音制作、广播电视、固定安装、消费电子、乐器设备等一系列业务。目前,太平宝迪代理了CISCO视频会议系统、MITSUBISHI拼墙、BOSCH会议系统、EV音箱、MARTIN AUDIO音频产品、PreSonus数字调音台、Neets智慧控制系统、LECTROSONICS矩阵等,品牌数量多,产品解决方案更多。目的是为了给客户带来无以伦比的体验和一站式的整合解决方案,因此,太平宝迪需要拥有广博全面的产品线。

虽然太平宝迪代理多个品牌,但是各个品牌在定位、市场上是有区分的。比如马田定位在剧场、剧院、演出;EV定位在多功能厅、小型的流动系统,如酒店、体育场馆、教育;LECTROSONICS比较高档,主要应用在高级的政府机关、大型企业会议室;PreSonus小调音台主要用于小型多功能厅、小的会议室。不同的品牌在市场定位上不同,这样才能保证我们的市场占有率不断提高。

本刊:选择这么多的品牌,太平宝迪是否有考虑到这些产品和解决方案之间的关联?

成总:其实,这些品牌的产品、解决方案之间的关联是我们选他们的时候重点考虑的一个因素。比如,要组建完整的会议系统,我们就得有话筒,得有矩阵系统;小型会议室音箱要考虑美观,不能又大又粗的,还要便于隐蔽安装;演出需要大型线阵列、大型现场活动需要调音台……我们都是围绕解决方案来选产品的。

本刊:太平宝迪代理这么多的品牌,如何满足SI(系统集成商)和用户对技术服务的需要?

成总:太平宝迪非常关注技术服务。公司目前有140多个员工,其中北京总部、上海分公司、深圳分公司,成都办事处、济南办事处的技术人员就有三十多人,占员工人数的四分之一,涵盖售前、售中、售后。我们可以配合集成商做售前设计,集成商配合甲方做系统设计时,我们也可以授权配合;集成商中标以后,我们可以帮助做深化设计、做施工和安装指导、帮助调试和提供技术支持售后服务。

太平宝迪提供从设计、施工、调试、培训到售后的一条龙服务。这样才能保证我们提供的产品、解决方案在最终用户面前得到一个最好的效果呈现。

本刊:太平宝迪提供的解决方案主要以这些品牌的产品为主?还是这些品牌的产品能够完全满足解决方案设计需要?

成总:我们的解决方案以代理品牌的产品为主进行设计,个别的一些小配件也进行第三方采购。但是,我们把握整个系统解决方案里所需的80%关键设备,有这个80%我们就能够保证客户需要的质量、效果。剩余的20%还需要一些兄弟公司来配合。在整个系统中体现品质的最重要的部分由我们自己把控!

本刊:太平宝迪在音视频集成方面有怎样的未来规划?

成总:坦白讲,视频目前在我们公司占的比例还不是太大,但是接下来我们往这方面扩展,我们还会再多拿一些视频产品。现在我们已经代理了思科的视频会议系统、三菱的背投拼接系统,我们还跟全世界最好的视频控制传输系统丘比特也形成了战略合作伙伴关系,总的说来,我们会在视频方面增加一些投入!

本刊:太平宝迪如何看未来的音视频集成趋势?

成总:音视频将来会结合得越来越紧密,并且更加网络化、智能化。我们公司代理的智能控制系统本身就是既能控制音频又能控制视频的。我们涉及的是专业性的行业,产品的选择很重要,但最好的产品连接在一起并不能保证最好的效果,人的因素更为重要。我们公司更重视人的培养、技术的投入。当然产品的选择对最终系统效果的影响也很重要,但是这种重要性最多占到50%。而合理的设计、精心的施工、专业的调试以及完善的售后服务、有针对性的系统培训、资料交接也同样非常重要的。整个一条龙下来,再结合我们产品的选型,才能保证最终呈现给用户的是一个高性价比的最佳效果。 

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