——三星电子大中华区显示设备营销部市场总监谭弓专访
三星电子大中华区显示设备营销部市场总监谭弓先生
【专业视听网报道】：去年，三星曾以全新曲面显示产品和全方位的商显应用产品分别在消费级显示器与商用显示器两大领域取得技术与销量突破，也获得了全球消费者的关注与认可。但是，三星并没有就此止步，2016年3月2日，以“非凡创新，改变生活”为主题的2016三星中国论坛在上海拉开帷幕。
本次论坛，三星全新一代的商用显示器以及曲面显示器产品，包括全球最窄边框视频墙、交互式电子白板、户外数字标牌等方案和三星曲面显示器新品在内的全线新产品悉数登场，吸引了在场用户和记者驻足观看与体验。现场人气爆棚！
《专业视听》ProAV China记者在本届论坛上，就三星专业显示领域产品、市场等相关问题，采访了三星电子大中华区显示设备营销部市场总监谭弓先生。谭弓先生表示：“作为显示器行业的先驱，我们将持续完善显示器的产品和相关服务，以满足企业及消费者日益提升的需求。”
极窄拼缝和户外液晶新品提升体验感
三星广而多样的B2B产品家族使其始终保持着显示器整体解决方案供应商的世界领先地位。在与谭弓先生的访谈中，我们感受到，2016三星中国论坛以“非凡创新，改变生活”为主题，围绕这一主题，今年三星将不断开发创新技术。
谭弓先生表示2016年三星会对显示器市场做一个与往年不同的规划。
三星平板显示器是B2B、B2C全面覆盖的。在2016年，三星会根据用户群体对B2B产品做几个大类的区分：第一，在商业服务领域信息发布类产品——数字标牌。2015年三星主要是以室内全国联网的解决方案的信息发布为主，今年将增加户外信息发布产品。第二，在拼接领域，三星推出业内1.4毫米最窄拼缝产品，相比较2014年、2015年三星3.5毫米的主流拼接产品，将会给客户带来更好的体验效果。第三，三星今年会继续推出新的户内、户外显示产品——小间距LED。第四，三星商务电视的解决方案，主要是向酒店行业延伸的一些电视，也可以在酒店之外的其它行业应用。
此外，2016年，三星B2B市场还会有两个新兴产品进入市场。一个就是透明显示器，采用OLED技术，主要用于橱窗展示和零售市场，可以先显示内容的同时展示屏幕后面的物品；还有一类就是新的镜面显示，可以提供平时穿衣打扮照镜子之外，再对内容进行展示，像传统试衣间、电梯间、洗手间镜子上面都可以应用这款更新颖的产品。
谭弓先生总结道：“从我们整个B2B类型来说，完全是围绕解决方案为中心来做产品的，三星所有的产品都是内置一些我们特有的，特点环境下使用的系统方案。简单的卖硬件是不能满足客户需求的，我们是针对不同的应用场景的需求，做了一些解决方案的设定，而且这些解决方案还给客户留有二次开发的机会，能够去做一些更加个性化的需求。”
以市场为导向布局
在本次论坛活动上，三星展示了针对中国市场的相关专业液晶显示产品及解决方案。包括此前在ISE2016展上推出的LCD数字标牌、专业级LCD视频墙、LED数字标牌及相关解决方案。谭弓先生表示：“中国市场是三星商用领域的重要市场，我们也致力于为中国市场的用户提供更多的产品和相关的解决方案。”
纵观当下全球显示器市场，常规显示屏产品正逐渐向规模化、标准化靠拢，各企业生产的产品也大同小异，这是行业所面临的“新常态”，中国市场也在面临这一问题。新形势下，显示器发展应以产品为本，附加值为翼。如今，产品附加值正成为核心竞争力，拼价格的企业未来将无出路，只有具备创新能力的企业借助品质、品牌、产品附加值才能制胜市场。
谭弓先生指出：“三星商用显示器产品实现创新升级的同时也强调三星对B2B显示器业务的不断强化，以满足客户独特的商业需求。通过先进的技术发展成果和紧密的合作，三星为合作伙伴提供订制化的解决方案，让他们可以为其消费者带来以观众为中心的用户体验。作为整体解决方案的提供商，我们简化了内容的传输过程，让画面更加清晰、舒适。同时，我们也鼓励合作伙伴将更多的想法转化为现实。”
发力多渠道、细分市场
近几年，电商渠道的兴起，强有力地冲击着传统线下渠道，伴随着智能手机的普及，移动互联网将把电商渠道的便利性推向极致。而线下渠道仍然有其优势，可为消费者带来直观的产品体验与服务，这是线上电商渠道所不能提供的。
“线上线下的渠道结合已成趋势，全渠道平台能够为消费者提供个性化服务。三星显示器在中国的销售策略未来也将适时调整，结合线上线下，布局全渠道，将是大势所趋。”谭弓先生表示。目前，三星将线上线下渠道结合的全渠道模式正逐步形成，全渠道商店不仅拥有实体渠道，还有电子商务和移动电子商务渠道，在终端建设、服务流程、商品规划、物流配送、生产采购等方面完全以消费者的需求和习惯为核心。全渠道零售店的电子商务和移动电子商务渠道为消费者提供了便利的购物体验，同时借助有效的大数据，对消费者的购买行为习惯进行分析，充分挖掘出消费者的潜在需求，并为之提供个性化的服务。
谈及2016年三星的整体推广和营销策略时，谭弓先生表示：“2016年，我们将着重在多样化视觉显示器产品上进行扩张和延伸，为企业、酒店、大众、零售和家庭娱乐环境的用户体验带来更多的可能。在产品上，三星显示器推出了极窄视频墙、全新的户外数字标牌、更高端的LED；从渠道上，我们则会进一步细分，为不同的细分领域市场提供更高效的解决方案。与此同时，我们希望能够强化和不同细分市场客户的更紧密合作。”
就本次三星中国论坛展示的显示产品和解决方案来看，三星专业显示器产品所具备的优美的外观，高品质的画质，灵活的应用，高端的配置，以及舒适的视觉感受；加之三星对行业变化深刻精确的把握及对市场和销售的整体布局。我们有理由相信，2016年，三星将带给视听行业专业显示领域一股强劲的动力，三星也将继续践行诺言——持续引领行业发展！
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