对政府窗口单位而言，如何提升政务公开工作的成效，拓宽群众获取政策信息的渠道，打造“智慧型政务公开”，是极具意义的一项本职工作。基于此，为了给群众更好的办事体验，同时加快办事效率，陕西省西安市雁塔区政务大厅在其办事窗口位置以AOC数字标牌作为叫号屏使用，实现智慧叫号办事。

方案概述

此次应用于陕西省西安市雁塔区政务大厅的数字标牌多采用吊挂安装，并实现了政务大厅的全区域、全方位、全场景覆盖。依托数字标牌高清画质、广视角、优异系统拓展、智能终端控制等优势，搭载政务叫号系统打造智慧叫号一体化解决方案，为政务大厅提供高效、便利、精准、安全的服务的同时，也助于减少办事群众等待时间，缓解等待焦虑。

智慧叫号·流程展示

实际应用于陕西省西安市雁塔区政务大厅时，AOC数字标牌与政务系统相连，实现智慧叫号，实时显示办事排队信息，以及各窗口办事人员信息、窗口职能、服务事项等有关的信息，从本质上改善传统排队管理所存在的一些混乱、无序的问题，实现办事人群的提前排队等候及有序化办事。同时，叫号屏也可以减轻办事窗口工作人员的工作负担，为其提供有力的工作支持。

不止如此，数字标牌终端可通过展示不同内容来满足陕西省西安市雁塔区政务大厅的日常应用所需。除了可以当做叫号屏使用时，数字标牌还可以实时展示政务处理流程、窗口办理手续资料等，信息规范、一目了然，加快办事流程。

统一调度·云端管控

数字标牌还搭载CMS信发系统，通过该系统不仅可以助政务大厅快速制作展示内容，制订内容播放计划，随时传递到分布在政务大厅任意地点的硬件终端，还可以随时控制多台标牌终端播放的内容和播放形式，充分实现全局控制一步到位。

多设备终端的统一调度与管控还能节省调控人力与时间，同时定时开关机、声量调节等均可通过云端实现管控及操作，方便快捷。相较于传统数字标牌，其故障率更低，可有效防止屏幕灼烧情况，使用寿命更长，维护成本更低。

智慧叫号，赋能智慧政务！作为全球知名显示设备提供商及品牌商，长久以来AOC始终专注于政企办公相关应用，致力于提供专业化、整合化、一体化政企办公场景解决方案，推进数智化政务办公发展！